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专题报道之四:律法净化网购市场

发布日期:2019-03-18 14:44:39.607   来源:中国燃气具杂志

  中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》指出,截至2018年12月,我国网络购物用户规模达6.10亿,同比增长14.4%,占网民整体比例达73.6%。
  网购人群的庞大购买力使商务重心正逐渐转向电子商务市场,网购市场也成为了消费升级的重要助力,网上购物也成为了中国消费者购物方式的主流。商务部发布的数据显示,2018年我国网络零售市场规模持续扩大,全国网上零售额突破9万亿元,同比增长23.9%。
  作为我国网购市场率先发展的领域,家电网购市场也正从高速增长向高质量发展转变。工业和信息化部赛迪研究院发布的《2018家电网购分析报告》指出,2018 年,在家电市场普遍不景气的情况下,我国 B2C 家电网购市场 (含移动终端) 规模仍然同比增长17.51%,达到 5765 亿元。其中,2018年线上厨电市场零售额为440亿元,同比增长25.7%。
  从厨电细分市场看,2018年线上各个品类都实现了稳健增长。油烟机、燃气灶、热水器线上市场零售额分别达到107亿元、57亿元、160亿元,同比增长10.8%、2.9%和21.1%;其他细分市场,包括消毒柜、洗碗机、微波炉、嵌入式厨电等品类的总体线上市场零售额为 116 亿元,同比增长 75%,其中洗碗机不改“黑马”本色,零售额增幅达到43%。
  线上市场规模的日益壮大和销售前景吸引了不少燃气具企业加入。比如海尔、美的、帅丰、亿田、美大、森歌、火星人等企业在2018年年初加入了“天猫未来厨房”;A.O.史密斯、卡萨帝、格兰仕、海尔、林内万家乐等品牌与京东家电商议推动产品与市场结构升级。不少品牌也与电商平台联合推出年度新产品,掘金网购市场。如2018年9月,林内联合天猫首发QC05智慧芯系列恒温燃气热水器新品,万家乐T7零感恒温热水器也出现在天猫全球发布会。
  线上销售额、销量增加和企业在电子商务端的频频发力,表明网购市场在消费市场所占的分量正越来越重。但网购市场的问题也始终存在,比如不良商家会以次充好,甚至公然售卖假冒伪劣产品。怎样才能使消费者线上购买的燃气具品质和性能有所保障?
  以“后起之秀”拼多多为例。在2018年8月22日的“双打”(打击侵权打击假冒)行动里,拼多多下架了柯盟、馨厨海尔和“樱花”等不合格热水器,并在9月主动关闭涉嫌违法违规店铺5500多家,下架商品超过770万件,前置拦截疑似假冒商品链接超过300万条。
  为了洗涮假冒、劣质的负面影响,拼多多已经要求电热水器只有专营店、品牌专卖店、品牌旗舰店才能入驻销售,并提供全国联保、送货上门等服务。
  除了企业主动“清理门户”之外,净化网购市场环境之外,政府部门也采取了诸多措施,为网购市场的健康有序发展保驾护航。在2018年,我国正式出台了电子商务领域首部法律《电子商务法》。这部法律的颁布,也被中国法学会商法学研究会评选为“2018年中国商法十大事件”之一。
  在经历多年高速发展后,我国的网络消费市场逐步进入了提质升级的发展阶段,供需两端“双升级”正成为行业增长新一轮驱动力。《电子商务法》的出台,对促进行业持续健康发展具有重大意义。

 

 

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